《冒险守护》常见问题解答

《 冒险 守护》将于11月14日上午10:00正式开启公测，现已开放预下载。为帮助各位玩家顺利开启冒险，本文汇总了开服常见问题与解答，涵盖下载、登录及基础玩法指引。

冒险守护常见问题解答

【下载与安装问题】

Q：游戏什么时候正式开服？

A：11月14日上午10:00正式开服。

Q：预下载的安装包可以提前进入游戏吗？

A：不可以哦~预下载仅提前安装客户端，需等待11月14日10:00开服后才能登录。

Q：安装时提示"存储空间不足"怎么办？

A：请检查设备可用空间，建议清理至2GB以上后重试。

Q：下载过程中卡住/中断怎么办？

A：

1.尝试切换网络（Wi-Fi/4G/5G）

2.暂停后重新下载

3.如多次失败，可联系客服反馈

【账号与登录问题】

Q：游戏需要实名认证吗？

A：根据相关规定，需要完成实名认证才能体验游戏。

Q：不同渠道下载的游戏账号互通吗？

A：不互通，各平台账号是独立的，如有特殊请以具体说明为准。

【游戏内容问题】

Q：预约奖励怎么领取？

A：开服后，奖励将通过游戏内邮件自动发放，请镇长大人注意查收~

Q：遇到BUG/闪退/卡顿怎么办？

A：

1.尝试重启游戏

2.检查设备内存和网络状态

3.前往《冒险守护》官方社区-【BUG反馈帖】留言，我们将尽快处理

Q：充值未到账怎么办？

A：

1.稍等1-2分钟，可能存在延迟

2.检查支付凭证是否扣款成功

3.联系游戏内客服提供订单号查询

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