今日,抖音电商安全与信任中心发布公告称,近期在巡查中发现,部分话费充值类商家因供应链管理不严,导致用户信息泄露,致使消费者在完成话费充值后,收到来自陌生号码的诈骗短信或电话。
诈骗方通常谎称用户此前的话费充值属于“误操作”,要求其将相应金额线下退回到指定陌生账户,以此实施欺诈。
抖音电商表示,此类行为严重侵害消费者财产安全、扰乱平台公平交易秩序,已第一时间启动专项治理。
截至目前,平台已累计清退违规商家25个,并依据规则冻结相关货款,同时将涉事商家列入失信名单,终止合作。
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