哈啰出行预付车费退回流程

哈啰顺风车怎么退预付车费，退款时间可能因支付方式不同而有所差异。例如，支付宝、微信支付等支付方式的退款时间可能会更快一些，而信用卡退款可能需要3-5个工作日。

哈啰 出行 预付车费退回流程：

一、打开并登录哈罗App:

1、首先，确保你已经在手机上安装了哈罗单车(或哈罗出行)App，并且已经登录到你的账户。

二、 进入哈罗生活馆:

1、在App的首页面，点击左上角的图标(通常是三条横线或类似的菜单图标)，然后在弹出的菜

单中选择“哈罗生活馆”。

三、 查看兑换记录：

1、进入哈罗生活馆后，找到并点击“兑换记录”选项。这里会列出你所有的兑换和预付款记录。

四、 选择要取消的订单：

1、在兑换记录中，找到你想要取消的代付款(预付车费)的顺风车订单，并点击进入该订单的详

情页面。

五、取消订单：

1、在订单详情页面，你会看到一个“取消订单”的按钮。点击这个按钮，系统会弹出一个确认对

话框。

六、 确认取消:

1、在弹出的对话框中，系统会询问你是否确定要取消订单。点击“确定”按钮以确认取消操作。

注意事项：

取消订单后，预付的车费通常会原路返回到你的支付账户，但具体到账时间可能因支付平台而异。

如果在取消订单过程中遇到任何问题，建议联系哈罗客服进行咨询和解决。

请确保在取消订单前已经仔细阅读并了解哈罗顺风车的相关取消和退款政策，以避免不必要的纠纷和损失。

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