近日,北京市大兴区人民法院对张女士诉特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司等买卖合同纠纷一案作出一审判决,认定特斯拉作为经营者有义务保障消费者的知情权,判令其向张女士提供事故前半小时的完整行车数据。
张女士表示,此次判决印证了特斯拉四年前未遵守国家市场监管总局行政责令、未完整提供行车数据的事实。她质疑,对于此类公然违反国家行政指令的车企是否存在有效惩戒,并直言“难道特斯拉真的可以为所欲为?”
在接受采访时,张女士称该判决具有行业里程碑意义,“可以说是行业首例”,法院首次明确认可智能汽车消费者在数据获取方面的合法权益。她表示,能够拿到这样的判决“是很有意义的一件事”。
张女士还透露,她加入了多个智能汽车维权车主群,每群规模约200余人,至今无一人成功获取自身车辆的完整数据。一审胜诉消息传出后,多个维权群内反响热烈,车主们情绪激动。
目前,她是众多维权车主中唯一获得法院支持的案例,判决明确认定特斯拉此前提供的数据不完整,并确认消费者有权获取完整行车数据。接下来,她将在拿到完整行车数据后,以此为依据申请司法鉴定,以判断事故发生时涉事特斯拉车辆是否确实存在“刹车失灵”。
据了解,张女士即为2021年上海车展“车顶维权”事件当事人。自2021年2月其父亲驾驶特斯拉发生追尾事故并被交警认定全责后,她持续质疑事故系“刹车失灵”所致,并多次向特斯拉索要完整行车数据未果。同年4月19日,她在上海车展期间登上特斯拉展车车顶高呼“特斯拉刹车失灵”,引发广泛舆论关注,随后被上海警方以扰乱公共秩序为由处以行政拘留五日。
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