抖音网页版网络错误打不开常解决办法

抖音网页版网络错误打不开怎么办？抖音小伙伴们是否在登录网页版抖音时遇到页面显示网络问题或加载失败无法打开的情况呢？大家这时可能不知道如何做才能正常，下面分享一下解决办法，希望对大家有所帮助！

抖音网页版网络错误打不开常解决办法

页面显示网络问题或加载失败（如下图所示）

1. 网页版(www.douyin.com)打不开

检查DNS服务器是否配置为114.114.114.114

操作指南：以windows11设备为例，其他设备可自行搜索。相关操作可能影响设备或其他软件的使用，请谨慎操作或寻求专业人士的帮助

打开「系统设置」->「网络连接」

打开「当前网络属性」->「internet协议版本4」

设置DNS地址为：114.114.114.114，并重启电脑

若DNS服务器配置无误，且提示ERR_CONNECTTION_RESET。如果是公司网络，且其他视频网站也无法打开，一般为网管设置网络策略，封禁视频相关网站，请联系公司网络管理处理。

2. 网页版可以打开，但客户端无法打开

请在「设置」->「基本设置」或「关于抖音」中，检查客户端版本是否低于v1.6.1。如果是，请升级软件版本后重试，我们在v1.6.1及以上版本优化了网络特性

如果客户端版本大于v1.6.1，请检查电脑是否设置了网络代理/VPN，关闭代理/VPN后，重新尝试打开应用

如果客户端版本大于v1.6.1且未开启网络代理，请检查电脑管家是否禁用了抖音客户端，以联想电脑管家为例，操作方法如下图，其他电脑管家可自行搜索

3. 如以上方法不能解决问题，可在意见反馈中联系客服或加入QQ群排查，群号1047801069，加群时请备注遇到的问题，便于排查

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