Epic助力日企推出“游戏化工作”系统：效率提升18%

许多上班族或许都曾幻想：“如果工作能像打游戏一样该多好。”现代人普遍对重复性劳动感到疲惫，“社畜”心态也成了常见话题。然而，据日本媒体TBS NEWS DIG报道，如今真的有公司把游戏机制融入日常工作，不仅提升了员工积极性，还显著提高了效率，这种新模式正在逐渐获得认可。

在和歌山县，有一家名为“丸和”的企业，主要业务是为医院和酒店清洗并出租床单、毛巾等用品。走进他们的工作现场，你会注意到操作按钮上方安装着一块游戏屏幕，员工一边工作，一边不时瞄上几眼。这套系统会将工作进度实时同步到游戏中——每完成一项任务，游戏中的角色就会在岛上采矿、种田，推动小岛建设越来越热闹。做得越多，游戏内的建筑就越多，整个岛屿也变得愈发生动。

一位有20年资历的老员工笑着说：“把床单放进机器，就看到岛上一栋栋房子建起来，挺有意思的。”另一位刚入职两年的年轻员工则表示：“我平时在家就喜欢打游戏，能把爱好结合进工作，感觉非常好。”

这套名为“REAL FOCUS”的系统，是由大阪泉佐野市的日昌电气制御公司开发的。该公司原本专注于工厂自动化设备，但他们发现，即使自动化程度再高，某些环节仍依赖人力完成，而这些环节往往枯燥重复。于是，他们决定开发一套“业务用游戏”，让员工能够“边玩边工作”，为单调作业注入乐趣。

日昌电气制御的社长神藤昌平坦言：“我们公司完全没有游戏开发经验，一开始很担心做出来效果不好。”后来，他们主动联系了全球拥有超过5亿玩家的《堡垒之夜》开发商Epic Games寻求建议，最终在对方指导下完善了系统设计。

“REAL FOCUS”不仅是一款游戏，还具备数据收集功能。系统会记录每位员工每小时的产量，计算平均值和最高值，甚至生成排行榜，帮助管理者更清晰掌握生产状况。引入该系统的工厂发现，平均产能在一周内就提升了8%，个别员工甚至提高了18%。

一位工作六年的员工表示：“以前默默工作，时间过得特别慢。现在看着游戏里的房子一栋栋建起来，反而更有动力多做一点。”工厂主管也反馈：“这个部门以前流动率很高，但引入游戏后，几乎再没有人因为工作乏味而离职。最令人高兴的是，大家不再觉得是被逼着干活。”

目前，这套系统正受到越来越多企业的关注。神藤社长相信：“只要社会逐渐接受‘工作也可以有趣’这一理念，制造业的游戏化工具将拥有广阔发展空间。”当然，设计也需权衡游戏性与工作效率——太好玩容易分心，太单调又缺乏动力，必须取得恰到好处的平衡。

“边玩边工作”听起来或许像天方夜谭，但如今已有企业凭借游戏化系统提高了效率，甚至让工作变得更快乐。这种“娱乐×工作”的新型模式，未来或许会在全球更多地方看到。